Profesjonalny serwis generatorów wodoru
Oferujemy zarówno serwis gwarancyjny, jak i serwis pogwarancyjny.
Zapewniamy kompleksową obsługę serwisową wszystkich oferowanych przez nas generatorów wodoru. Dbamy o to, aby Twoje urządzenie działało bezpiecznie, wydajnie i niezawodnie przez długi czas.
Serwis gwarancyjny
W ramach gwarancji zapewniamy:
-
bezpłatną diagnostykę urządzenia
-
naprawę lub wymianę wadliwych podzespołów
-
oryginalne części zamienne
-
testy bezpieczeństwa i sprawności po naprawie
-
wsparcie techniczne
Jak skorzystać z serwisu gwarancyjnego?
-
Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.
-
Opisz problem i podaj numer zamówienia
-
Otrzymasz instrukcję dalszego postępowania oraz adres wysyłki.
-
Czas realizacji naprawy zależy od rodzaju usterki i wynosi zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych.
Serwis pogwarancyjny
Po zakończeniu okresu gwarancji nadal możesz liczyć na nasze wsparcie.
Oferujemy:
-
odpłatną diagnostykę
-
naprawy elektroniczne i mechaniczne
-
wymianę membran, elektrod i modułów
-
czyszczenie i regenerację układów
Przed wykonaniem naprawy przedstawiamy kosztorys do akceptacji. Nie podejmujemy działań bez Twojej zgody.
Wysyłka urządzenia do serwisu
Urządzenie należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu.
Rekomendujemy użycie oryginalnego opakowania.
Po otrzymaniu sprzętu informujemy o rozpoczęciu procesu serwisowego.
Kontakt z serwisem
Masz pytania? Potrzebujesz pomocy technicznej?